Transformer, digitaliser, moderniser et rapprocher davantage la COOPEC de ses sociétaires

Chers internautes,

Je vous souhaite la bienvenue sur le site officiel de l’Union Nationale des COOPEC de Côte d’Ivoire (UNACOOPEC-CI). Cette plateforme a été conçue comme un espace d’information, de proximité et d’échange, afin de mieux faire connaître notre institution, ses services, ses actions et les transformations engagées au bénéfice de ses sociétaires, partenaires et communautés.

Depuis sa création, le 28 janvier 1976, l’UNACOOPEC-CI œuvre avec constance en faveur de l’inclusion financière et du développement économique de la Côte d’Ivoire. Institution de microfinance à caractère coopératif et mutualiste, elle s’appuie sur son ancrage territorial et sur son réseau de 143 points de service pour offrir à chacun des solutions financières et non financières accessibles. Elle dispose d’une offre complète de services: épargne, crédit, assurance, transfert d’argent, paiement électronique, éducation financière, virement de salaire et de pension, accompagnement à la création d’entreprise, financement des chaînes de valeur agricole (agribusiness) et de nombreuses solutions adaptées à vos besoins et projets de vie.

Une institution engagée dans la transformation

L’UNACOOPEC-CI traverse une étape importante de son histoire. Le processus de transformation engagé vise à consolider durablement notre institution, à renforcer sa gouvernance, à améliorer la qualité de son portefeuille, à maîtriser ses charges, à dynamiser l’épargne et le crédit responsable et à préserver ses acquis. Cette démarche exige rigueur, responsabilité, discipline opérationnelle et mobilisation de toutes les parties prenantes.

Notre ambition est claire: bâtir une UNACOOPEC-CI plus performante, plus solide, plus transparente et davantage tournée vers la satisfaction de ses sociétaires. La transformation n’est pas seulement un impératif institutionnel; elle est aussi un engagement collectif à préserver l’utilité sociale de la COOPEC, son modèle mutualiste et sa contribution au financement de proximité.

La digitalisation au service de la modernisation

Dans le même élan, la digitalisation constitue un levier majeur de transformation. La modernisation du système d’information, le déploiement du core banking, la sécurisation des transactions, l’amélioration de l’interconnexion du réseau, la dématérialisation progressive des processus et le développement de services numériques doivent permettre de renforcer l’efficacité opérationnelle, la qualité du service et la proximité avec les sociétaires.

À travers ces évolutions, nous voulons rendre l’expérience des sociétaires plus simple, plus fiable et plus sécurisée. La digitalisation doit également soutenir une meilleure maîtrise des risques, une plus grande réactivité des équipes, une traçabilité accrue des opérations et une capacité renforcée à proposer des produits et services adaptés aux nouveaux usages.

Des valeurs mutualistes au cœur de l’action

Cette transformation repose sur les valeurs qui fondent notre identité: la confiance, la solidarité, la responsabilité, l’éthique, la transparence et la qualité de service. Elles doivent guider chacune de nos décisions et chacun de nos actes, parce que la COOPEC demeure avant tout l’institution de ses sociétaires.

Je tiens à saluer l’engagement du personnel, des dirigeants des COOPEC, des organes de suivi, des partenaires institutionnels et de l’ensemble des sociétaires qui accompagnent cette dynamique de transformation. Leur mobilisation est essentielle pour réussir les réformes en cours et préparer le retour progressif de l’institution à une gestion normalisée, durable et conforme aux standards du secteur.

Une invitation à construire ensemble l’avenir

À vous, sociétaires, partenaires, visiteurs et futurs membres, je renouvelle notre engagement à faire de l’UNACOOPEC-CI une institution de proximité, moderne, responsable et utile au développement économique et social de nos populations. Nous vous invitons à découvrir nos offres, à vous rapprocher de nos points de service et à participer activement à la vie de votre COOPEC.

Vos remarques, suggestions et attentes nous encouragent à progresser chaque jour. Votre confiance demeure notre plus grande richesse, et notre devoir est de la mériter par la qualité de nos services, la transparence de nos actions et la constance de notre engagement.

Je vous remercie de votre visite et vous souhaite une excellente navigation sur notre site.

Bienvenue à l’UNACOOPEC-CI, votre partenaire de confiance.

« Parce que chacun a droit au bonheur! »